Salut les volants !
Je me demandais si certains d'entre vous avaient testé Big and Go pour le télépéage. Leur offre a l'air assez simple : un badge, pas d'engagement, et on ne paie que les mois où on l'utilise.
Ce qui m'intrigue, c'est si le service client est réactif en cas de pépin (badge qui ne fonctionne pas, etc.) et si y'a des frais cachés qu'on ne voit pas au premier abord. Vos retours m'aideraient à me décider !
Que pensez-vous de l'expérience offerte par le service de télépéage Big and Go ?
Salut !
Pour avoir eu quelques soucis de badge par le passé (avec une autre compagnie), je te conseille de bien vérifier les conditions générales concernant le remplacement du badge en cas de dysfonctionnement. Certaines boîtes facturent ça assez cher. 💰
Sinon, un truc tout bête mais qui peut éviter des problèmes : assure-toi que le support badge est bien fixé et que le badge est bien positionné. Ça peut paraître idiot, mais ça arrive plus souvent qu'on ne le pense que le badge soit mal détecté à cause de ça. 😉
Super, merci pour le tuyau sur les conditions de remplacement, c'est le genre de détail auquel on ne pense pas forcement sur le coup !
Et pour la fixation, effectivement, vaut mieux être sûr de son coup, ça évite les arrêts forcés au péage !
C'est clair, les arrêts forcés au péage, la honte ultime ! Mais bon, si ça arrive, au moins on a une bonne excuse pour faire une pause café, non ? 🤣
Carrément ! 🤣 Et puis ça fait une anecdote à raconter, même si sur le coup on est moins contents. 😅